Les Mills International

NUTZUNG DES KURSPLANERSTELLUNGS-TOOLS (SCHEDULER) 10

• Wie ist der Link für den SCHEDULER?
• Ich habe meinen Benutzernamen und mein Passwort vergessen
• Ich habe eine Class eingeplant. Warum erscheint diese nicht auf meinem iPad-Kursplan?
• Einstellung der richtigen Standard-Sprache
• Warum spielt meine ausgewählte Class nicht weiter?

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DIE NUTZUNG DER APP 21

• Wird Ihr iPad auf einem externen Bildschirm angezeigt?
• Wie lange dauert das Herunterladen von Inhalten auf mein Gerät?
• Kann ich mich mit meinem vorläufigen Passwort in die App einloggen?
• Wie funktioniert On-demand?
• Ich habe ein neues iPad und möchte das bisherige ersetzen.

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DAS ABSPIELEN VON CLASSES 10

• Die geplante Class startet nicht
• Die falsche Class wird abgespielt – zum Beispiel: BODYPUMP statt CXWORX. Was kann ich tun?
• Mein Audio funktioniert aber ich habe kein Video.
• Ich habe eine falsche Class eingeplant und nun hat diese schon begonnen. Wie kann ich sie stoppen und die richtige Class starten?
• Mein Bild friert ein, ich habe Probleme mit Ton und Wiedergabe im Allgemeinen

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AV / TECHNISCHE INFORMATIONEN 9

• Welche Geräte und welches Equipment benötige ich unbedingt?
• Was ist EDID und warum benötige ich es?
• Server IP Adressen (Whitelist)
• Der Support hat AV-Verbindungsabbrüche auf meinem Gerät festgestellt. Welche Schritte zur Fehlerbehebung sollte ich durchführen?
• Was sind die Anforderungen für Gen2-iPads (mit einer Home-Taste)?

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DOWNLOAD DER INHALTE 8

• Die Optimierung von großen Downloads
• Welchen zeitlichen Umfang nehmen die Downloads in Anspruch?
• Was kann ich tun, wenn der Download meines Inhalts fehlschlägt?
• Was ist ein Zugangscode?
• Wie kann ich verhindern, dass Downloads zu allen Tageszeiten erfolgen?

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Einstellungsfragen 10

• Welche Schritte muss ich ausführen, um meinen Account das erste Mal zu aktivieren?
• Wie erstelle und bearbeite ich meinen Kursplan?
• Wie exportiere ich den Kursplan als PDF oder .CSV?
• Wie richte ich meine eigenen benutzerdefinierten Programme (z. B. nicht LES MILLS Inhalte) im SCHEDULER ein?
• Wie lege ich die Programme fest, die während der Einrichtung auf das Ipad heruntergeladen werden?

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Virtual App Update - 1.15 1

• 1.15 Virtual App Update

Fehlerbehebung bei Fehlermeldungen 5

• Ich sehe die Fehlermeldung 'Leider kann der Kursplan nicht geladen werden' im Scheduler
• Warum sehe Ich die Fehlermeldung “Es sieht so aus als seien keine Kursräume verfügbar, die derzeit für diesen Account registriert werden können“?
• Ich erhalte die Fehlermeldung „Ihr Gerät ist derzeit offline. Ihre Änderungen werden synchronisiert, wenn Ihr Gerät wieder online ist.
• Ich sehe die Fehlermeldung in der App „Ihr Gerät wurde abgemeldet. Bitte kontaktieren Sie uns'
• Ich sehe die Fehlermeldung "Es ist kein externer Bildschirm an das Gerät angeschlossen".