He notado que un lanzamiento no se reproduce completamente. ¿Cómo lo elimino para volver a descargarlo?

Modificado el Tue, 23 Jul 2019 a las 01:03 PM

Se pueden emilinar lanzamientos individuales directamente del APP de la siguiente manera:


1. Desbloquee el candado en la parte superior derecha del APP e ingrese su código administrativo

2. Vaya a ‘CONFIGURACIONES’ > ’Administrar descargas ‘

3. Encuentre el lanzamiento específico con el problema bajo la pestaña ‘Descargados’

4. Haga clic en el botón de actualización como se indica abajo

5. El lanzamiento se volverá a descargar automáticamente.


Si al emilinar y al volver a descargar el lanzamiento no se resuelve el problema, por favor, comuníquese con el servicio de asistencia al support@lesmillsvirtualapp.freshdesk.com

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