赤いパドロックはスケジューラーのアップデートがアプリに届いていない事を意味します。これはiPadがインターネット ソースに接続されていないか又はスケジューラーのパスワードが変更されているがアプリではされていない為かもしれません。解決する為の最初の手段は診断テストを次の通り行うことです:



アプリの右上のパドロックを解除する

設定>バージョン>に進み、> 診断テストを行う


ひとたびテストが起動して、パドロックがまだ赤い場合、アプリを強制的に閉じる(上にスワイプしてスクリーンをオフにする)。

重要:アプリは絶対に削除しないこと


パドロックがまだ赤い場合、スケジューラーのパスワードが変更されている可能性もあり、次の通り

アプリのパスワードをアップデートする必要があります:

アプリ右上のパドロックを解除する

‘私の新しいパスワードでログインする’に進む

ユーザー名と新しいパスワードを入力する


‘私の新しいパスワードでログインする’に進む


アプリがオンラインに戻ってきましたか?テストする為に、スタジオ名を変えて数分間待って、ipad上でスタジオ名が変わるかを見て変わるのであれば、すべてOKでipadは再びシンクしています。