Detectei uma versão que não descarrega até ao fim. Como posso removê-la para fazer novamente o descarregamento ?

Modificado em Tue, 30 Jul 2019 na (o) 01:17 PM

Versões individuais podem ser removidas directamente do APP conforme se indica abaixo:


1. Desbloqueie o cadeado no lado direito do APP e introduza o código de administrador

2. Navegue para DEFINIÇÕES>’Gerir Descarregamentos

3. Percorra a página até a versão específica com o problema, abaixo do separator ‘Descarregado’

4. Clique no ícone actualizar conforme indicado abaixo

5. A versão será descarregada novamente automaticamente


Se remover e descarregar novamente a versão não resolve o problema, por favor contacte os serviços de apoio em support@lesmillsvirtualapp.freshdesk.com 

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