Красный замок означает, что обновления Планировщика не попадают в приложение.  Это может происходить потому, что iPad не подключен к сети или потому, что вы изменили пароль в Планировщике, но не обновили его в приложении.  Для решения проблемы, в первую очередь, запустите диагностику следующим образом:


Откройте «замок» в правом верхнем углу экрана приложения

Перейдите в НАСТРОЙКИ > Версия > Запустить диагностику


Если после диагностики замок продолжает оставаться красным, принудительно закройте приложение (смахните его вверх с экрана). Важно: не удаляйте приложение.


Если замок продолжает оставаться красным, вы могли изменить пароль в Планировщике, но не обновили его в приложении. Сделайте следующее:

Откройте «замок» в правом верхнем углу экрана приложения

Перейдите к «Вход с новым паролем»

Введите имя пользователя и новый пароль


Подключается ли сейчас приложение к сети? Для проверки измените название студии, подождите несколько минут и посмотрите, изменилось ли на название студии на iPad. Если да, то проблема решена, и iPad теперь может синхронизироваться.