1. Разблокируйте замок в правом верхнем углу приложения
2. Перейдите к «Версия программы»> нажмите «Проверка Работоспособности»
3. Автоматическое тестирование начнется
4. Красным выделяются различные сбои.
Сбои в работе интернета и устройства должны быть обработаны вашим AV-провайдером или лицом, ответственным за интернет-соединение.
Сбои в данной версии приложения можно устранить путем его обновления через App store.
Учетная запись и Планировщик могут работать неправильно, если вы сменили пароль в Планировщике, но не обновили его в приложении. Обновите пароль в приложении следующим образом:
1. Откройте «замок» в правом верхнем углу экрана приложения
2. Перейдите в НАСТРОЙКИ
3. Нажмите на «Войти с новым паролем» под пунктом «Учетная запись»
Если проблема не решается, свяжитесь со службой технической поддержки.
При неисправности внешнего дисплея, проверьте пожалуйста ваши аудио-видео соединения и оборудование или свяжитесь с вашим аудио-видео поставщиком. Ссылку на необходимое оборудование можно найти ниже:
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью