Приложение работает неправильно, я хотел бы проверить его на ошибки

Изменено Tue, 25 Feb 2020 на 02:09 AM

1. Разблокируйте замок в правом верхнем углу приложения

2. Перейдите к «Версия программы»> нажмите «Проверка Работоспособности»

3. Автоматическое тестирование начнется 

4. Красным выделяются различные сбои.


Сбои в работе интернета и устройства должны быть обработаны вашим AV-провайдером или лицом, ответственным за интернет-соединение.


Сбои в данной версии приложения можно устранить путем его обновления через App store.


Учетная запись и Планировщик могут работать неправильно, если вы сменили пароль в Планировщике, но не обновили его в приложении.  Обновите пароль в приложении следующим образом:


1. Откройте «замок» в правом верхнем углу экрана приложения

2. Перейдите в НАСТРОЙКИ

3. Нажмите на «Войти с новым паролем» под пунктом «Учетная запись»

Если проблема не решается, свяжитесь со службой технической поддержки.




При неисправности внешнего дисплея, проверьте пожалуйста ваши аудио-видео соединения и оборудование или свяжитесь с вашим аудио-видео поставщиком. Ссылку на необходимое оборудование можно найти ниже:


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью