Após um período de inatividade da sala, é essencial reconectar e testar todo o sistema do LES MILLS Virtual antes de voltar a operar. Siga o passo a passo abaixo para garantir que tudo funcione corretamente.
PASSO 1 — Planejamento e Testes Antecipados
Teste antes de entrar ao vivo
- Recomendamos testar toda a configuração do LES MILLS Virtual com pelo menos 1 semana de antecedência da reabertura da sala.
- Isso garante tempo suficiente para ajustes técnicos e resolução de possíveis problemas.
- Se sua academia utiliza Automação AV (tela, projetor, áudio automatizado): Entre em contato com seu fornecedor/instalador AV para confirmar que todas as configurações estão ativas e prontas para uso.
PASSO 2 — Verificação do Agendador Virtual
- Acesse o Agendador Virtual.
- Confirme que:
O sistema está funcionando corretamente.
A programação está atualizada e correta.
- Aproveite para revisar a grade de aulas conforme:
Mudanças no negócio.
Perfil e necessidade dos novos alunos.
- Para aulas consecutivas:
Recomendamos intervalo mínimo de 10 minutos entre aulas para circulação segura dos alunos.
⚠️ Importante: alterações no agendador podem levar até 15 minutos para aparecer no iPad.
PASSO 3 — Verificação do iPad
Antes de colocar o aplicativo online, confirme:
Conectividade e Energia
- O iPad está ligado e carregando corretamente.
- A rede interna e a conexão com a internet estão funcionando.
- Teste a internet abrindo um navegador e acessando um site externo.
Se o iPad ficou parado ou foi atualizado durante o período de inatividade:
- Verifique se o Modo Acesso Guiado está configurado corretamente.
- Confirme se há armazenamento disponível para novas aulas:
Caminho: Configurações > Geral > Armazenamento
Exclua apps ou mídias baixadas durante o período fechado, se necessário.
PASSO 4 — Aplicativo LES MILLS Virtual
1. Verifique a Versão do App
- Confirme se o aplicativo está na última versão disponível.
- Atualize pela App Store, se necessário:
https://apps.apple.com/nz/app/les-mills-virtual/id1309448759
2. Login no Aplicativo
- Se o app ficou offline por muito tempo, pode ser solicitado novo login.
- Use o mesmo usuário e senha do Agendador Virtual.
- Em caso de problemas:
Entre em contato: help@lesmillsvirtual.com
3. Teste de Diagnóstico
- No aplicativo, acesse: Configurações > Versão
- Execute o teste de diagnóstico.
- Se não houver conexão com a tela:
Desconecte e reconecte o iPad ao adaptador.
Tente novamente.
- Persistindo o problema:
Acione seu fornecedor de AV.
Reporte também para: help@lesmillsvirtual.com
4. Sincronização do Agendador
- Confirme se todas as aulas estão sincronizadas com o iPad.
- O processo pode levar até 15 minutos.
PASSO 5 — Verificação do Equipamento Audiovisual (AV)
- Com o app funcionando:
Execute uma aula virtual de teste.
- Verifique:
Níveis de áudio.
Funcionamento da tela e/ou projetor.
- Qualquer falha de hardware:
Acione o fornecedor de AV.
PASSO 6 — Testes Operacionais
- Com tudo configurado:
Execute uma programação completa de um dia inteiro de testes.
- Verifique:
Transições entre aulas.
Áudio, vídeo e estabilidade do sistema.
- Só depois disso, retome as aulas com os alunos.
PASSO 7 — Novo Conteúdo
- O conteúdo será baixado automaticamente nos horários agendados.
- Caso o iPad esteja configurado para downloads noturnos:
Verifique se os downloads ocorreram corretamente.
PASSO 8 — Academias com Automação AV
- Se algum equipamento foi desligado ou desconectado:
Entre em contato com seu fornecedor de AV.
- O iPad pode precisar ser reconectado ao hardware de automação.
Usuários iOS 16 ou superior
- Verifique se o app tem permissão na rede local:
Configurações > Privacidade > Rede Local
Ative: LES MILLS Virtual
PASSO 9 — Aula Final de Validação (Automação AV)
- Execute novamente uma programação completa de testes.
- Confira:
Áudio
Tela
Microfones
Baterias
Transições entre aulas
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