まず最初にアプリ内での診断テストを、次の通り行って下さい:
アプリの右上のパドロックを解除して下さい。
設定>バージョン>診断テストを行う。
もしこれが成功しない場合:
まずは下記の手順に従い、iPadをスケジューラーと接続してみてください:
1. アプリのパッドロックを解除
2. 設定
3. デバイスの設定
4. 管理パスワードの変更
iPadがオンラインに戻りましたか?スケジューラー上でスタジオ名を変更してみて、iPadに反映されるか確認してみてください。反映されていれば同期されています。
それでもiPadが同期されない場合は、スケジューラーからデバイスを削除し、下記の手順に沿って再度接続してください:
注意:下記の対処法を行うと全てのコンテンツが削除されます。「コンテンツのダウンロード」>「ダウンロードの所有時間は?」を参照してダウンロードの最適化をご確認ください。
1.デスクトップのwww.lesmillsvirtual.comからバーチャルスケジューラーにユーザー名とパスワードでログインします。
2. 設定アイコンをクリックし、「デバイスの管理」を選択します。
3. どのデバイスを削除するのかを左側に”デバイス削除”のオプションをクリックすれば出来ます。
4. 緑色のボタン:変更の保存をクリックしてデバイスのリンクを解除します。
5.これが完了すると5分後にアプリがスタジオのタイムテーブルと接続/ペアリングされます。
6. バーチャルユーザー名とパスワードでiPadアプリにログインし、リストからスタジオを選択してセットアップを開始してください。
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