iPadがスケジューラーと同期されません。

まず最初にアプリ内での診断テストを、次の通り行って下さい：

アプリの右上のパドロックを解除して下さい。

設定>バージョン>診断テストを行う。

もしこれが成功しない場合：

まずは下記の手順に従い、iPadをスケジューラーと接続してみてください：

1. アプリのパッドロックを解除

2. 設定

3. デバイスの設定

4. 管理パスワードの変更

iPadがオンラインに戻りましたか？スケジューラー上でスタジオ名を変更してみて、iPadに反映されるか確認してみてください。反映されていれば同期されています。

それでもiPadが同期されない場合は、スケジューラーからデバイスを削除し、下記の手順に沿って再度接続してください：

注意：下記の対処法を行うと全てのコンテンツが削除されます。「コンテンツのダウンロード」＞「ダウンロードの所有時間は？」を参照してダウンロードの最適化をご確認ください。

1.デスクトップのwww.lesmillsvirtual.comからバーチャルスケジューラーにユーザー名とパスワードでログインします。

2. 設定アイコンをクリックし、「デバイスの管理」を選択します。

3. どのデバイスを削除するのかを左側に”デバイス削除”のオプションをクリックすれば出来ます。

4. 緑色のボタン：変更の保存をクリックしてデバイスのリンクを解除します。

5.これが完了すると５分後にアプリがスタジオのタイムテーブルと接続／ペアリングされます。

6. バーチャルユーザー名とパスワードでiPadアプリにログインし、リストからスタジオを選択してセットアップを開始してください。