
✅ O que essa mensagem significa?
Essa mensagem aparece quando o aplicativo LES MILLS Virtual perde a conexão com a tela externa (TV, projetor ou parede de LED).
- A aula pode ou não continuar após o erro.
- Se a aula ainda não tiver iniciado, siga imediatamente os passos de solução abaixo.
PASSO 1 — Solução rápida (primeira tentativa)
Antes de qualquer ação mais técnica, execute estes dois passos simples:
1. Desconecte e reconecte:
O adaptador Apple AV conectado ao iPad
O cabo HDMI conectado ao adaptador Apple
2. Force o fechamento do aplicativo:
Deslize o app para fora da tela (fechar completamente)
Reabra o aplicativo LES MILLS Virtual
✅ Em muitos casos, isso já restaura a conexão com a tela externa.
⚠️ Se o erro continuar aparecendo
Essa mensagem é um sinal de alerta de que algum elemento da configuração AV pode estar falhando. Siga as verificações abaixo.
PASSO 2 — Verificações técnicas recomendadas
1️⃣ Verifique o adaptador Apple AV
- Substitua o adaptador AV original da Apple, se possível.
- Os fios internos desse adaptador são sensíveis e podem se romper facilmente, principalmente se:
Não houver alívio de tensão
O cabo ficar pendurado ou dobrado com frequência
2️⃣ Teste outro cabo HDMI
- Cabos HDMI são uma das causas mais comuns desse erro.
- Troque o cabo por outro testado e funcional.
3️⃣ Verifique o EDID
- Entre em contato com seu fornecedor de AV para:
Redefinir o EDID, ou
Avaliar se o dispositivo EDID precisa ser substituído
⚠️ Problemas de EDID impedem o reconhecimento correto da tela externa.
4️⃣ Confirme a entrada da tela externa
Verifique se a entrada correta (HDMI) está selecionada:
Na TV
No projetor
Na parede de LED
✅ Se a tela estiver em outra fonte (ex: HDMI 2, DisplayPort, AV), o sinal não será reconhecido.
✅ Boas práticas para evitar o erro
- Utilize sempre adaptador Apple original
- Evite tensão ou peso excessivo nos cabos
- Faça inspeções regulares no HDMI e no EDID
- Garanta que o iPad não seja movimentado durante a reprodução
Artigo oficial de referência
✅ Em resumo
A mensagem “não há tela externa conectada” indica quase sempre:
- Cabo HDMI com falha
- Adaptador Apple danificado
- EDID mal configurado
- Entrada incorreta selecionada na tela
Seguindo este passo a passo, você consegue identificar e resolver rapidamente a causa do problema.
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