間違えたクラスが再生されてしまいます。どうしたらよいでしょうか?

変更日 Fri, 05 Oct 2018 で 03:06 PM

通常、スケジューリングのミスによるものです。バーチャルスケジューラーから下記のコンテンツが揃っているか確認してください。


1. スタジオが正しく選択されている-iPadのタイムテーブルとスタジオ名が一致している

2. クラス/タイムスロットが正しく選択されている、日時が正しい

3. クラスタイプ ライブ/バーチャルが正しく選択されている

4. リリースが正しく選択されている-クラスをクリックしてランダム/最新/指定を確認する

5. iPadにスケジュールが正常に送信されているか確認する-スタジオ名の右側にある小さなアイコンにマウスを置くと、iPadのステータス(ストレージ+最終オンライン閲覧)が表示されます。iPadがオフラインの状態だと、スケジューラーの変更はiPadに同期されません。


クラスを停止して新しいクラスを開始する方法は、下記のリンクをご参照ください:

https://lesmillsvirtualapp.freshdesk.com/ja-JP/support/solutions/articles/36000084216-%E9%96%93%E9%81%95%E3%81%88%E3%81%A6%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%92%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%84%E3%80%81%E5%86%8D%E7%94%9F%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99-%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AB%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%82%92%E5%81%9C%E6%AD%A2%E3%81%95%E3%81%9B%E3%81%A6%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%8F%E3%82%B9%E3%82%B1%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-


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