1.アプリの右上にある南京錠を解除します

2. [バージョン]に移動し、[診断テストの実行]をクリックします

3.テストが自動的に始まります。

4.赤い「x」は問題が発生したことを意味します。


インターネットとデバイス・ストレージに問題がある場合は、ご利用のAVプロバイダまたはインターネット接続の担当者が対処する必要があります。


アカウントとスケジューラの問題は次のように解決できます:


1.アプリから南京錠のロックを解除します

2.[設定]に移動

3.[デバイス設定]に移動

4.[管理者パスワードの変更]に進みます

5.ユーザー名とパスワードを入力してください


外部ディスプレイに問題がある場合は、AV接続と機器を確認するか、ご利用のAVプロバイダに連絡してください。必要な機器へのリンクは以下をご覧ください。