1.アプリの右上にある南京錠を解除します
2. [バージョン]に移動し、[診断テストの実行]をクリックします
3.テストが自動的に始まります。
4.赤でハイライトした部分は失敗を見つけています。
アプリのバージョンの失敗は、アプリストアで貴方のアプリをアップデートすることで解決できます
アカウントとスケジューラーの失敗は、スケジューラーのパスワードを変更してアプリをアップデートしなかった場合に起きます。貴方のアプリのパスワードを次の通りアップデートして下さい:
1. アプリ右上のパドロックを解除する
2. 設定に進む
3. ‘アカウント’の下の‘私の新しいパスワードでログインする’をクリックする
これで問題が解決しない場合は、サポートのリクエストをして下さい。
外部ディスプレイに問題がある場合は、AV接続と機器を確認するか、ご利用のAVプロバイダに連絡してください。必要な機器へのリンクは以下をご覧ください。
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